クーリング・オフ・中途解約について

1. クーリング・オフができる期間

「契約書面」を受け取った日と、初回の商品を受け取った日のうち、いずれか遅い日から数えて20日以内であれば、理由を問わず無条件で会員契約を解除できます。

2. お申し出の方法

次のいずれかの方法でお申し出ください。効力は、書面を発送した日（郵便の消印日）、または電子メールを送信した日に生じます。

• 書面（はがき・封書）：〒160-0005 東京都新宿区愛住町23番地1 WOODY21ビル7階　日新商事株式会社 リフウェル注文センター 行（特定記録郵便・簡易書留をおすすめします）

• 電子メール：info@lifwell-ns.com　件名に「クーリング・オフ」とご記入ください。

3. 記載していただく事項

• 登録申請日、会員番号、氏名、住所、電話番号

• 商品名・金額、紹介者の氏名

• 「クーリング・オフ」の文言と、契約を解除する旨（例：「上記日付の申込は撤回し、契約は解除します。」）

4. クーリング・オフをした場合

• お支払い済みの商品代金は、速やかに全額返金します。

• 商品の引取り・返送費用は当社が負担します（着払いでご返送ください）。

• 損害賠償や違約金を請求することはありません。使用した商品の代金も請求しません。

• 会員資格を失います。クーリング・オフ完了日から6か月間は再登録できません。

• 定期購入を申し込んでいる場合、クーリング・オフのお申し出により定期購入も自動的に停止します。別途の停止手続きは不要です。

5. クーリング・オフを妨げられた場合

勧誘者から事実と違うことを告げられて誤解した場合や、威迫されて困惑しクーリング・オフができなかった場合は、20日を過ぎていても、当社から「クーリング・オフができる」旨の書面を受け取り説明を受けた日から20日以内であればクーリング・オフができます。

6. クーリング・オフ期間経過後の中途解約

• 書面（解約届）のお申し出により、いつでも退会できます。違約金はかかりません。

• 商品受領日から90日以内で、未使用・未開封の商品は返品でき、商品代金の10%、振込手数料670円、当該商品より発生したボーナス金額を差し引いた額を返金します。商品の返送費用はご負担ください。

• 返品できない場合：商品を再販売・使用・消費した場合、ご本人の故意・過失で滅失・毀損した場合。

• 法人会員は、クーリング・オフおよび中途解約による返品の対象外です。

• 定期購入は、退会月の前月5日（クレジットカード・NP後払いは当月5日）までに停止のお申し出がない場合、当月分の決済が行われます。

7. ご相談窓口

リフウェル注文センター TEL 0800-555-6777（平日10:00〜17:00）
消費者ホットライン 188（お近くの消費生活センターにつながります）